Отследить заказ
Статус заказа
Вся информация о статусе Вашего заказа будет отправляться по электронной почте. В связи с этим важно, чтобы адрес Вашей электронной почты был указан корректно. Если Вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа в течение 15 минут, проверьте не попало ли письмо в спам. Если письмо все-таки не получено, то обратитесь в Службу поддержки покупателей по телефону 8-800-200-1948.
Почта России и Курьер Онлайн
- Отследить Ваш заказ Вы можете на сайте Почты России в разделе Отслеживание почтовых отправлений (на этой странице Вы также можете подписаться на email-уведомления о статусе вашего отправления).
- Когда посылка с заказом придет в Почтовое отделение, Вы получите уведомление на Ваш почтовый ящик.
Доставка в магазин
- Отследить Ваш заказ Вы можете на сайте DPD в разделе Мониторинг доставки.
- Курьер DPD предварительно позвонит по указанному Вами номеру телефона для уточнения времени доставки.
PickPoint
- Отследить статус заказа вы можете на сайте PickPoint в разделе Мониторинг доставки.